Условия возврата
Для возврата товара необходимо создать обращение в отдел возвратов с причиной "Заводской брак, выявленный на СТО", приложить фото товара, всех маркировок, указать в графе комментарий описание брака, предоставить документ, подтверждающий продажу товара.
Упрощенный возврат 2 года или 125 000 км с момента продажи конечному покупателю на всю продукцию (кроме ТПГ, указанных ниже), если не нужна компенсация стоимости ремонта.
На ТПГ:
Термостаты с электронным управлением - 12 месяцев с момента продажи конечному покупателю или 30 000 км,
приводные ремни - 12 месяцев с момента продажи конечному покупателю или 30 000 км,
термопломбы - 12 месяцев с момента продажи конечному покупателю или 30 000 км.
На компрессоры кондиционера, турбокомпрессоры, картриджи к турбокомпрессорам упрощенный возврат не распространяется.
ПРИ УПРОЩЕННОМ ВОЗВРАТЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО КОМПЕНСАЦИЯ СТОИМОСТИ ТОВАРА.